Работа с обращениями граждан и юридических лиц

№	Фамилия, имя, отчество, должность	Дни и часы приема	Место приема № телефона
1.	Директор Бажков Сергей Александрович	1-й понедельник месяца с 15.00 до 17.00	каб. № 431 тел. 327 87 26
2.	Заместитель директора по культурно-массовой работе и аренде   Одаренко Елена Викторовна	2-й четверг месяца с 15.00 до 17.00	каб. № 421 тел. 327 64 55
3.	Заместитель директора по административно-хозяйственной деятельности   Бычковская Алеся Викторовна	3-я среда месяца с 15.00 до 17.00	каб. № 429 тел. 209 45 65
4.	Главный бухгалтер Литуновская Вера Васильевна	4-й четверг месяца с 15.00 до 17.00	каб. № 419 тел. 327 87 09

ГРАФИК

личного приема граждан

директором государственного учреждения «Республиканский культурно-просветительный центр» Управления делами Президента Республики Беларусь и его заместителями в 2026 году

Предварительная запись на личный прием граждан директором и его заместителями осуществляется по телефону

+375 17 327 87 26 либо в приемной директора РКПЦ (каб. № 431)

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регламентируется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

• Законом Республики Беларусь № 300-З от 18.07.2011 «Об обращениях граждан и юридических лиц»
• Законом Республики Беларусь № 433-З от 28.10.2008 «Об основах административных процедур»
• Директивой Президента Республики Беларусь № 2 от 27.12.2006 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»
• Указа Президента Республики Беларусь № 498 от 15.10.2007 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией: в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных Правительству Республики Беларусь, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях; в других организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих организаций.

Вышестоящая организация:

Управление делами Президента Республики Беларусь
ул. К. Маркса, 38, 220016, г. Минск
Тел./факс: +375 17 222 35 56

E-mail: udp@udp.gov.by
Режим работы: Пн-Пт с 9.00 до 18.00

Обращаем внимание на то, что 2 января 2023 г. вступили в силу изменения, внесенные в статью 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц». В связи с этим подача электронных обращений возможна только с помощью государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц – интернет-ресурса

Задать свой вопрос Вы можете заполнив данную форму